81 views 7 mins 0 comments

A Step-by-step Guide to Claiming Car Insurance in Pakistan

January 15, 2022
A Step-by-step Guide to Claiming Car Insurance in Pakistan

A Step-by-step Guide to Claiming Car Insurance in Pakistan

After becoming a car owner, one in every one of the primary belongings you should do is to use for automobile insurance in Pakistan. in line with the newest traffic laws, it’s become a compulsory requirement for vehicle owners within the country to a minimum of having third-party liability automobile insurance.

This insurance protects you from any financial risks that might incur if you by mistake cause damage to any public or holding. There are other varieties of auto insurance policies in Pakistan, providing you with monetary coverage for incidents like car accidents, theft, and damage caused to your vehicle thanks to natural calamities. Needless to mention, to rightfully claim any of the aforementioned insurance coverages, you’ll have to undergo a particular procedure. So, to appropriately educate you on the method of the way to claim automobile insurance in Pakistan, we’ve come up with this blog. Here we are visiting to put together step-by-step orient the topic detailing all the mandatory conditions and requirements.

If you’ve got met an accident and don’t know the way to say an insurance policy in Pakistan, then here are some important steps you ought to follow:

  • First thing first, once you are close to applying for automobile insurance in Pakistan, confirm you have got read all of its terms and conditions. learn what and what not is roofed just in case you would like to file an automobile insurance claim.
  • In case of an accident, after ensuring everyone’s safety, the very very first thing you ought to do is to call your automobile insurance company and notify them.
  • You may be required to present them with your policy number for verification.
  • After verification, they’ll either ask you to require your car to at least one of their authorized service centers otherwise you can pick any of your nearest workshops at your convenience.
  • In the next step, they’ll send a surveyor your way, someone who will survey and verify the damage caused to your vehicle. they’ll then prepare a report including pictures of damaged parts and also the total cost of repairs.
  • The surveyor report might also recommend the repairs and replacements needed within the damaged part of your car.
  • You may also show your insurance policy documents at the workshop.
  • The surveyor will verify your insurance policy documents before moving ahead with any process.
  • This is the way to file an automobile insurance claim in Pakistan.

The insurance companies in Pakistan offer you two options in terms of reimbursements. you’ll either obtain the repairs of your car instantly after the surveyors complete their job. The payment will then be reimbursed by the automobile insurance company. Otherwise, if you don’t want any extra out-of-pocket expenses, you’ll watch for the completion of the method. Once the method is completed, your automobile insurance company will directly pay the workshop for the repairs.

Some important things to recollect when claiming your insurance in Pakistan are discussed within the next section of our blog.

So far during this orientate a way to claim an automobile insurance policy in Pakistan, you’ve got learned about all the important steps of the method. Now, let’s note of belongings you have to take care of while longing the method.

When you’re calling the nondepository financial institution after the accident, you wish to administer every important information. for example, details regarding your accident. you would like to specifically tell them about your location if your car isn’t in a very drivable condition. this can be to timely avail the towing assistance.

You may also lodge the primary Information Report (FIR) in both hit and run and car theft cases. This requirement may vary from case to case in several auto insurance policies in Pakistan.

  • If you wish to say insurance against the incident of car theft, you’ll even have to supply CCTV camera footage, if there are any. On a side note, here are some useful recommendations on a way to keep your car from getting stolen.
  • Don’t get the car repaired without informing the insurance company because it may null your automobile insurance claim. Also, sit up for the surveyor to finalize the report.
  • Payments from automobile insurance companies in Pakistan can either be made within the variety of cash, online transfer, bank drafts, or cheques. you’ll also select your preferred mode of payment for the insurance of a car in Pakistan.
  • Further in our guide on a way to file an insurance claim in Pakistan, we’ll take a glance at the required documentation in this regard.


For claiming insurance in Pakistan, the mandatory documents are as follows:

  • Show your original driver’s license and submit its photocopy
  • Present the documents verifying your insurance policy
  • Show your original Computerised National positive identification (CNIC)/Smart Card
  • Original slips or receipts of any payments you have got made for reimbursement. this is often a
  • Compulsory condition within the case of insurance of damaged cars.

Copy of FIR and the other pieces of evidence just in case of car theft also as hit and run accidents.
These are all the mandatory documents required to say insurance in Pakistan. try and present and submit all the desired documents counting on your case. it’s important if you don’t want to face any complications within the process of filing an insurance claim. Also, note that different insurance companies in Pakistan may require different documents.

پاکستان میں کار انشورنس کا دعوی کرنے کے لیے ایک مرحلہ وار گائیڈ

کار کا مالک بننے کے بعد، آپ کو سب سے پہلے جو کام کرنا چاہیے وہ ہے پاکستان میں کار انشورنس کے لیے درخواست دینا۔ تازہ ترین ٹریفک قوانین کے مطابق ملک میں گاڑیوں کے مالکان کے لیے یہ لازمی شرط بن گیا ہے کہ وہ کم از کم تھرڈ پارٹی لائیبلٹی کار انشورنس کروائیں۔ یہ انشورنس آپ کو کسی ایسے مالی خطرات سے بچاتا ہے جو آپ کو حادثاتی طور پر کسی سرکاری یا نجی املاک کو نقصان پہنچانے کی صورت میں لاحق ہو سکتے ہیں۔ پاکستان میں آٹو انشورنس پالیسیوں کی دوسری قسمیں بھی ہیں، جو آپ کو کار حادثات، چوری، اور قدرتی آفات کی وجہ سے آپ کی گاڑی کو پہنچنے والے نقصان جیسے واقعات کے لیے مالیاتی کوریج فراہم کرتی ہیں۔

یہ کہنے کی ضرورت نہیں کہ مذکورہ بالا انشورنس کوریجز میں سے کسی کا حق کے ساتھ دعویٰ کرنے کے لیے، آپ کو ایک خاص طریقہ کار سے گزرنا پڑ سکتا ہے۔ لہذا، پاکستان میں کار انشورنس کا دعویٰ کرنے کے طریقہ کار کے بارے میں آپ کو مناسب طریقے سے آگاہ کرنے کے لیے، ہم یہ بلاگ لے کر آئے ہیں۔

پاکستان میں کار انشورنس کا دعویٰ کیسے کریں: مرحلہ وار عمل
اگر آپ کو حادثہ پیش آیا ہے اور آپ نہیں جانتے کہ پاکستان میں کار انشورنس پالیسی کا دعوی کیسے کریں، تو یہاں کچھ اہم اقدامات ہیں جن پر آپ کو عمل کرنا چاہیے

نمبر 1: سب سے پہلے، جب آپ پاکستان میں کار انشورنس کے لیے درخواست دینے والے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ نے اس کے تمام شرائط و ضوابط پڑھ لیے ہیں۔ معلوم کریں کہ اگر آپ کو کار انشورنس کا دعوی دائر کرنے کی ضرورت ہے تو کیا اور کیا نہیں ہے۔
نمبر 2: کسی حادثے کی صورت میں، یہ یقینی بنانے کے بعد کہ ہر کوئی محفوظ ہے، آپ کو سب سے پہلا کام اپنی کار انشورنس کمپنی کو کال کرنا اور انہیں مطلع کرنا ہے۔
نمبر 3: آپ کو تصدیق کے لیے اپنا پالیسی نمبر دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
نمبر 4: تصدیق کے بعد، وہ یا تو آپ سے اپنی کار کو ان کے مجاز سروس سینٹرز میں لے جانے کے لیے کہہ سکتے ہیں یا آپ اپنی سہولت کے مطابق اپنی قریبی ورکشاپس میں سے کسی کو چن سکتے ہیں۔
نمبر 5: اگلے مرحلے میں، وہ ایک سرویئر کو آپ کے راستے بھیجیں گے، جو آپ کی گاڑی کو پہنچنے والے نقصان کا سروے کرے گا اور اس کی تصدیق کرے گا۔ اس کے بعد وہ ایک رپورٹ تیار کریں گے جس میں تباہ شدہ حصوں کی تصاویر اور مرمت کی کل لاگت شامل ہے۔
نمبر 6: سرویئر رپورٹ آپ کی گاڑی کے خراب حصے کی مرمت اور تبدیلی کی بھی سفارش کر سکتی ہے۔
نمبر 7: آپ کو ورکشاپ میں اپنی کار انشورنس پالیسی کے دستاویزات دکھانے کی بھی ضرورت پڑسکتی ہے۔
نمبر 8: سرویئر کسی بھی عمل کو آگے بڑھانے سے پہلے آپ کی کار انشورنس پالیسی کے دستاویزات کی تصدیق بھی کرے گا۔

پاکستان میں کار انشورنس کا دعویٰ دائر کرنے کا طریقہ یہ ہے۔

پاکستان میں کار انشورنس کمپنیاں آپ کو ری ایمبرسمنٹ کے حوالے سے دو آپشن دیتی ہیں۔ سروے کرنے والوں کے کام مکمل ہونے کے بعد آپ یا تو اپنی کار کی مرمت کے لیے فوری ادائیگی کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد ادائیگی کار انشورنس کمپنی کے ذریعہ ادا کی جائے گی۔بصورت دیگر، اگر آپ کوئی اضافی جیب خرچ نہیں چاہتے ہیں، تو آپ اس عمل کے مکمل ہونے کا انتظار کر سکتے ہیں۔ عمل مکمل ہونے کے بعد، آپ کی کار انشورنس کمپنی مرمت کے لیے ورکشاپ کو براہ راست ادائیگی کرے گی۔

پاکستان میں کار انشورنس کا دعوی کرتے وقت یاد رکھنے کی چیزیں
اب تک اس گائیڈ میں کہ پاکستان میں کار انشورنس پالیسی کا دعویٰ کیسے کیا جائے، آپ اس عمل کے تمام اہم مراحل کے بارے میں جان چکے ہیں۔ اب، آئیے ان چیزوں کو نوٹ کرتے ہیں جن کے بارے میں آپ کو عمل سے گزرتے ہوئے محتاط رہنے کی ضرورت ہے۔جب آپ حادثے کے بعد انشورنس کمپنی کو کال کر رہے ہیں، تو آپ کو انہیں ہر اہم معلومات دینے کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر، آپ کے حادثے سے متعلق تفصیلات۔ اگر آپ کی گاڑی چلانے کے قابل حالت میں نہیں ہے تو آپ کو انہیں اپنے مقام کے بارے میں خاص طور پر بتانے کی ضرورت ہے۔

آپ کو ہٹ اینڈ رن اور کار چوری دونوں صورتوں میں فرسٹ انفارمیشن رپورٹ (ایف آئی آر) درج کرنے کی بھی ضرورت پڑسکتی ہے۔ یہ ضرورت پاکستان میں مختلف آٹو انشورنس پالیسیوں میں بھی مختلف ہو سکتی ہے۔اگر آپ کار چوری کے واقعے کے خلاف کار انشورنس کا دعویٰ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو سی سی ٹی وی کیمرے کی فوٹیج بھی فراہم کرنی پڑ سکتی ہے، اگر کوئی ہو تو۔ ایک ضمنی نوٹ پر، اپنی کار کو چوری ہونے سے بچانے کے بارے میں کچھ مفید نکات یہ ہیں۔

نمبر1:کار انشورنس کمپنی کو بتائے بغیر گاڑی کی مرمت نہ کروائیں کیونکہ اس سے آپ کی کار انشورنس کا دعویٰ کالعدم ہو سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، رپورٹ کو حتمی شکل دینے کے لیے سرویئر کا انتظار کریں۔
نمبر2:پاکستان میں کار انشورنس کمپنیوں سے ادائیگی یا تو نقد، آن لائن ٹرانسفر، بینک ڈرافٹ یا چیک کی صورت میں کی جا سکتی ہے۔ آپ پاکستان میں گاڑی کی انشورنس کے لیے ادائیگی کا اپنا پسندیدہ طریقہ بھی منتخب کر سکتے ہیں۔

پاکستان میں کار انشورنس کا دعوی کیسے دائر کیا جائے اس بارے میں ہماری گائیڈ میں مزید، ہم اس سلسلے میں ضروری دستاویزات پر ایک نظر ڈالیں گے۔

پاکستان میں کار انشورنس کا دعویٰ کرنے کے لیے درکار دستاویزات
پاکستان میں کار انشورنس کلیم کرنے کے لیے، لازمی دستاویزات درج ذیل ہیں

نمبر 1: اپنا اصل ڈرائیونگ لائسنس دکھائیں اور اس کی فوٹو کاپی جمع کروائیں۔
نمبر 2: اپنی کار انشورنس پالیسی کی تصدیق کرنے والے دستاویزات پیش کریں۔
نمبر 3: اپنا اصل کمپیوٹرائزڈ قومی شناختی کارڈ /سمارٹ کارڈ دکھائیں۔

اصل سلپس یا کسی بھی ادائیگی کی رسیدیں جو آپ نے معاوضہ کے لیے کی ہیں۔ تباہ شدہ کاروں کی انشورنس کے معاملے میں یہ ایک لازمی شرط ہے۔یہ تمام ضروری دستاویزات ہیں جو پاکستان میں کار انشورنس کلیم کرنے کے لیے درکار ہیں۔ اپنے کیس کے لحاظ سے تمام مطلوبہ دستاویزات پیش کرنے اور جمع کرانے کی کوشش کریں۔ یہ بہت اہم ہے اگر آپ کار انشورنس کا دعوی دائر کرنے کے عمل میں کسی پیچیدگی کا سامنا نہیں کرنا چاہتے ہیں۔ یہ بھی یاد رکھیں کہ پاکستان میں مختلف کار انشورنس کمپنیوں کو مختلف دستاویزات درکار ہو سکتی ہیں۔


/ Published posts: 1069

Shagufta Naz is a Multi-disciplinary Designer who is leading NewzFlex Product Design Team and also working on the Strategic planning & development for branded content across NewzFlex Digital Platforms through comprehensive research and data analysis. She is currently working as the Principal UI/UX Designer & Content-writer for NewzFlex and its projects, and also as an Editor for the sponsored section of NewzFlex.